• Dolmetscher suchen

    Geben Sie die Suchparameter an .
    Geben Sie die Stadt an, wo Sie den Dolmetscher brauchen im Feld „WO“.

    Search1

    Drücken Sie auf Feld „Wann“. Das Datum-Fenster wird geöffnet, wählen Sie das Datum und die Uhrzeit aus.
    Wählen Sie das Datum aus, wann Sie Dienste eines Dolmetschers benötigen. Geben Sie den Zeitraum an. Um die ausgewählten hinzufügen, drücken Sie den Button „Hinzufügen“. Sie können mehrere Tage und Zeitabschnitte definieren.
    Bestätigen Sie Ihr Datum und Zeitauswahl mit dem Button „Bestätigen“.

    Search2

    Geben Sie im Feld «WELCHE SPRACHE WIRD BENÖTIGT» die benötigte Sprachenkombination. Wählen Sie aus der Liste der in dieser Stadt vorhandenen Sprachen aus.

    Search3

    Nachdem Sie alle Suchkriterien bestimmt haben, drücken Sie «SUCHEN». Unser Such-Roboter wird umgehend Ihre Anfrage bearbeiten und in einigen Sekunden wird sich die Seite mit den Suchergebnissen öffnen.

  • Suchergebnisse werden sortiert, Dolmetscher werden ausgesucht

    Die Liste der Dolmetscher in der von Ihnen angefragte Stadt, kann bis zu einigen Duzende enthalten. Sich aus der Menge den Passenden auszusuchen wird Ihnen die Filter-Funktion helfen.
    Sie können, zum Beispiel, Dolmetscher nach dem «Preis» filtern.

    Filter1

    Um Dolmetscher nach Dienstleistung zu sortieren, geben Sie ein oder mehrere Kriterien. In Ergebnissen werden nur diejenigen bleiben, die die angefragte Dienstleistung anbieten.

    Filter2

    Wählen Sie Bereiche des Dolmetschens, die am besten zu Ihrer Situation passen. Unter den Ergebnissen werden nur die Dolmetscher bleiben, die nur in diesen Bereichen tätig sind.

    Filter3

    Die vom System angeboten Suchergebnisse können somit nach dem für Sie wichtigsten Parameter sortiert werden. Falls Sie hauptsächlich an günstigen Dienstleistungen interessiert sind, sortieren Sie die Ergebnisse nach Preis. Die ersten Positionen auf der Ergebnisliste werden die „günstigen“ Dolmetscher erscheinen. Drücken Sie das zweite Mal auf „Preis“-Button, werden die Ergebnisse in der umgekehrten Reihenfolge angezeigt – die „teuren“ zu erst. Diese Funktion gibt Ihnen die Möglichkeit als erstes die hochklassigen Übersetzer als erstes in Betracht zu ziehen, die in der Regel auch etwas mehr kosten.
    Sie können auch Dolmetscher nach deren Lebensläufen oder nach dem Datum der Profilaktualisierung sortieren.

    Filter4

    Bei Bedarf können Sie auch eine neue Dolmetscher-Liste erstellen. Ändern Sie dafür die Such-Kriterien auf dieser Seite und drücken Sie auf "Suchen". Das System wird Ihnen neue Suchergebnisse vorschlagen.

    Filter5

    Um sich das Profil des von Ihnen ausgewählten Dolmetschers anzuschauen, seine Angebote und seine Dienstleistungen, klicken Sie auf sein Bild oder seinen Namen. Sein Profil-Fenster wird geöffnet.

  • Dolmetschers Profil anschauen, Dienstleistung auswählen

    Die Seite zeigt Ihnen die wichtigsten Informationen über den Dolmetscher an: Beschreibung, Fremdsprachenkombinationen, Fachbereiche und Arte des Dolmetschens. Informationen über seine Abschlüsse, Zertifikate, Erfahrung, Referenzen und Veranstaltungen werden in separaten Fenstern mit dem Mausklick geöffnet.

    View1

    Im Abschnitt "Änliche Dolmetscher" werden auch die restlichen Dolmetscher angezeigt, die in der gefragten Stadt gefunden wurden. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie sich die Information über den Dolmetscher ansehen.

    View2

    Die Dolmetscher bieten Ihre Sprachdienste an. Wählen Sie sich die für Sie interessante Dienstleistung aus und drücken Sie auf "Bestellen" gegenüber dieser Dienstleistung.

    View3

    Direkt nachdem Sie die Sprachdienstleistung ausgesucht haben öffnet sich das Fenster mit dem Bestellformular.

  • Bestellung abgeben

    Bevor Sie Ihre Bestellung abgeben, gehen Sie Ihre Bestellung sorgfältig noch Mal durch.

    Order1

    Falls Sie auf der Seite schon registriert sin oder schon Mal bestellt haben, können Sie Ihre Bestellung schneller abgeben. Autorisieren Sie sich mit Ihrem Login und Passwort. Falls Sie noch nicht registriert sind, können Sie auch ohne Registrierung weiterfahren. Nach der Abgabe Ihrer Bestellung werden Ihre Daten automatisch gespeichert.

    Order2

    Um die von Ihnen ausgesuchte Dienstleistung zu bestellen, füllen Sie den Bestellformular aus:
    1. Geben Sie Ihre Personaldaten im Bereich «Informationen über den Besteller»

    Order3

    2. Geben Sie Personaldaten des Benutzers, falls nicht Sie persönlich Dienste des Dolmetschers nutzen werden (falls Sie die Dienste des Dolmetschers persönlich nutzen werden, geben Sie die gleichen Daten, wie in der «Informationen über den Besteller» an.) Beachten Sie, dass die Telefonnummer, die Sie angegeben haben der Kommunikation mit dem Dolmetscher dienen sollte, deswegen geben Sie diese mit dem internationale Vorwahl, z.B. «+7...» für die Nummer aus Russland. Zum Beispiel, Ihre Telefonnummer lautet 89023150000, dann müssen Sie +79023150000 angeben. Um Ihre Daten zu überprüfen, wird Ihnen eine sms mit dem Code zugeschickt.

    Order4

    3. Geben Sie die genaue Adresse des Treffpunkts mit dem Dolmetscher, nutzen Sie dafür das Feld für die Adressenangabe oder die Karte der ausgesuchten Stadt

    Order5

    4. Bei der Abgabe Ihrer Bestellung können Sie alle Informationen angeben die für den Dolmetscher für die Vorbereitung von Nutzen sein können: Tagesordnung des geplanten Treffs, Themen usw. Sie können auch den File mit der Präsentation oder anderen Informationen als Anhang beifügen. Dieser wird dem Dolmetscher mit der Bestätigung des Auftrages zugesandt.

    Order6

    Confirm that you acknowledge and agree with Terms and conditions and сlick on "Choose payment method" to save order...

  • Zahlungsart

    Wählen Sie eine Zahlungsart, nachdem Sie den Bestellformular ausgefüllt haben:

    • Zahlung mit der Karte;
    • Zahlung per Überweisung;
    • PayPal;
    • Zahlung bar;

    Mastercardvisa


    Falls Sie sich für die Zahlung mit der Karte entschieden haben, müssen Sie folgendes tun:

    Payment1

    Es wird etwa eine Minute dauern um Ihre Bestellung aufzunehmen und die Zahlung durchzuführen. Bitte gehen Sie nicht auf „Seite erneut laden“ und schließen Sie das Fenster nicht bevor alle Vorgänge nicht abgeschlossen sind
    Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgenommen haben und die Zahlung durchgeführt haben, wird die Summe Ihrer Bestellung sofort auf Ihrer Karte gesperrt. Das Fenster mit den Details zu Ihrer Bestellung und derer Bestätigung wird geöffnet. Das Geld wird entweder sofort oder in wenigen Tagen von der Kreditkarte abgezogen. Das hängt von den Bedingungen der kostenfreien Stornierung ab.

    Einige Minuten nachdem die Zahlung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung, Zahlungsbestätigung und Ihren Bestellungs-Voucher. Der Voucher ist ein einheitliches Dokument, das Ihre Bestellung der Dolmetscher Dienstleistungen und Bezahlung bestätigt. Wir raten Ihnen dazu, der Voucher auszudrücken oder auf Ihrem mobilen Gerät zu speichern und auf Ihre Reise mitzunehmen.

    Falls Sie keine E-Mail mit Voucher und Ihrer Bestellungs- und Zahlungsbestätigung erhalten haben, schauen Sie bitte in Ihrem SPAM-Ordner nach. Die E-Mail könnte wegen falscher Einstellungen in SPAM geraten. Finden Sie dennoch keine E-Mail von uns, rufen Sie unseren kostenfreien rund-um-die Uhr- Service an:
    +7 (495) 374-59-47

    Bei der Stornierung Ihrer Bestellung, wird die Summe Ihrer Bestellung zurück auf die Kreditkarte gebucht, mit der Sie die Bestellung bezahlt haben. In manchen Fällen, die schon im Vorfeld festgelegt werden, darf der Service ein Teil oder die Gesamte Summe der stornierten Bestellung einbehalten. Bestellung- und Stornierungsbedingungen sind immer neben der Preise angegeben so wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der interpreters.travel. Lesen Sie diese unbedingt durch, bevor Sie Ihre Bestellung abgeben.

    Bank

    Falls Sie Ihre Bestellung per Banküberweisung bezahlen wollen, wählen Sie "Banküberweisung" aus.

    Payment2

    Die zu bezahlende Rechnung können Sie sich direkt auf dieser Seite einsehen. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgegeben haben, wird Ihnen die Rechnung zusammen mit der Bestellungsbestätigung per E-Mail zugesandt. Die Rechnung können Sie auf jede für Sie bequeme Art bezahlen: über Ihr online-banking System oder in dem Filiale Ihrer Bank.
    Die Zahlungsfrist muss eingehalten werden. Sonst wird Ihre Bestellung automatisch storniert. Da die Überweisung manchmal bis zu drei Arbeitstagen dauern kann, empfehlen wir Ihnen diese rechtzeitig vorzunehmen.
    Nachdem Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihnen die Zahlungsbestätigung und der Bestellungs-Voucher per E-Mail an Ihre E-Mail Adresse zugesandt. Der Voucher ist ein einheitliches Dokument, das Ihre Bestellung der Dolmetscher Dienstleistungen und Bezahlung bestätigt. Wir raten Ihnen dazu, der Voucher auszudrücken oder auf Ihrem mobilen Gerät zu speichern und auf Ihre Reise mitzunehmen.

    Falls Sie keine E-Mail mit Voucher und Ihrer Bestellungs- und Zahlungsbestätigung erhalten haben, schauen Sie bitte in Ihrem SPAM-Ordner nach. Die E-Mail könnte wegen falscher Einstellungen in SPAM geraten. Finden Sie dennoch keine E-Mail von uns, rufen Sie unseren kostenfreien rund-um-die Uhr- Service an:
    +7 (495) 374-59-47

    Im Falle einer Stornierung Ihrer Bestellung, das Geld wird auf das Konto zurückgebucht, von dem Sie Ihre Bestellung bezahlt haben. In manchen Fällen, die schon im Vorfeld festgelegt werden, darf der Service ein Teil oder die Gesamte Summe der stornierten Bestellung einbehalten. Bestellung- und Stornierungsbedingungen sind immer neben der Preise angegeben so wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der interpreters.travel. Lesen Sie diese unbedingt durch, bevor Sie Ihre Bestellung abgeben.

    Helper ico 01

    PayPal — ist ein bequemes Zahlungssystem für eine sichere Zahlung Ihrer Interneteinkäufe. Bei Zahlung mit PayPal übergeben Sie nicht die Daten Ihrer Kreditkarte übers Internet und könne sich sicher sein, dass Ihre Zahlung nicht im Internet verloren geht. Die Zahlung wird in Echtzeit vollzogen. Es wird auch keine Kommission abgehoben. Falls Sie noch kein PayPal – Konto besitzen, müssen Sie eins anlegen. Es kann einige Minuten dauern.
    Wie lege ich ein PayPal – Konto an?

    Wie kann ich meine Bestellung per PayPal zahlen?

    Um Ihre Bestellung per PayPal zu bezahlen, wählen Sie PayPal als Zahlungsmöglichkeit bei Ihrer Bestellung und folgen Sie den Anweisungen am Bildschirm. Sie werden an PayPal-Webseite weitergeleitet, wo Sie Ihre Zahlung werden vollziehen können.

    Stornierung Ihrer per PayPal bezahlten Bestellung

    Sie können Ihre schon bezahlte Bestellung in Ihrem Account auf interpreters.travel stornieren. Nach der Stornierung wird das Geld, das Sie gezahlt haben* auf Ihr PayPal Konto zurückgebucht.

    Interpreters.travel hat keine andere Möglichkeit Ihnen Ihr Geld zu erstatten.
    *Die zurückzuzahlende Summe wird nach den Bedingungen einer konkreten Bestellung berechnet. Die Bedingungen sind in Ihrem Voucher und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der interpreters.travel nachzulesen.
    Falls Sie Probleme haben, melden Sie sich an das PayPal Support Service. Da wird Ihnen geholfen.

    Helper ico 02

    Haben Sie als Zahlungsmöglichkeit „Bar“ angegeben, müssen Sie die Dolmetscherdienste direkt beim Dolmetscher bezahlen, direkt nachdem die Leistungen erbracht sind. Über die Währung müssen Sie sich schon im Vorfeld mit dem Dolmetscher einigen.

    Achten Sie darauf, dass bei Barzahlungen kann die Summe Ihrer Bestellung je nach Wechselkurs sich ändern.”

  • Personal Account

    In Ihrem Personal Account können Sie alle Ihre Bestellungen sehen und den Verlauf Ihrer Gesuche verfolgen. Um Ihr Personal Account zu betreten benutzen Sie Ihr eigenen Login und Passwort, die Sie per E-Mail bei Ihrer Anmeldung erhalten haben.

    Im Bereich «Meine Bestellungen» sehen Sie alle Ihre Bestellungen. Mit einem Klick auf die Bestellung, öffnet sich das Fenster mit Ihrer Bestellung. Falls die Bestellung noch nicht vollbracht ist, können Sie diese stornieren. Drücken Sie dafür auf «Bestellung stornieren».

    Cabinet1

    Im Bereich «Meine Gesuche» sehen Sie den Verlauf Ihrer Gesuche. Mit einem Klick auf das Gesuch, öffnet sich das Fenster mit den Suchergebnissen.

    Cabinet2

Wir sind für Sie da. 24 Stunden am Tag 7 Tage in der Woche.

Jeder, sowohl ein Dolmetscher, als auch ein Kunde kann unser Support-Team aufsuchen. Wir helfen Ihnen jede Zeit wo immer Sie sind.